– Liên lạc, thảo luận với GS DVKH hàng ngày để lắm kế hoạch công việc, tổ chức sắp xếp nhân sự phục vụ khách hàng
– Điều tra sự cố đúng quy trình, chủ động giải quyết than phiền khách hàng nâng cáo hiệu quả theo B2B (Breadown to Breakthrough)
– Đảm bảo hàng hóa xuất/ nhập/ lưu kho đúng vị trí
– Tiến hành kiểm kê hàng hóa lưu kho đúng theo “Quy trình kiểm kê hàng hóa”. Báo cáo TPVH đúng thời hạn.
– Tuân thủ đầy đủ các bước của các quy trình vận hành của công ty
– Đảm bảo ATLĐ theo quy định và đưa ra các biện pháp đạt NSLĐ theo KPI đã duyệt
– Họp định kỳ (Hằng tuần, tháng, phân tích sự cố, ATLĐ, các biện pháp đạt NSLĐ theo KPI đã duyệt) để đưa ra các biện pháp cải tiến chất lượng DVKH ( Lưu báo cáo)
– Nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên
– Làm việc với TPVH để phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng dịch vụ.
– Huấn luyện, đào tạo nhân viên mới và nhân viên cũ nhằm đảm bảo nguồn lực có chất lượng
Hình thức trả lương: Theo thángLoại công việc: Toàn thời gianNgành nghề: Công nhân/Khu công nghiệp Kinh nghiệm: 3-5 nămGiới tính: NamTên công ty: Công ty ABA CooltransSố lượng tuyển dụng: 2Các quyền lợi khác: BHXHHọc vấn tối thiểu: Cao đẳngTuổi tối thiểu: 25Tuổi tối đa: 36
Công ty ABA Cooltrans
Nơi làm việc: Lô CN-02, Đường 21B, Xã Đại Cương, Huyện Kim Bảng, Hà Nam
Điện thoại:
0937335077
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.hanam.top – Xin cảm ơn!